Infynia+

Bien plus qu’un programme de service à la clientèle

Là, pour vous, à chaque instant.

Grâce à Infynia+, votre entreprise aura accès à toute une équipe d’experts passionnés et talentueux qui ont à cœur votre satisfaction et vous accompagneront dans votre quotidien.
Infynia+, c’est bien plus qu’un programme de service à la clientèle. C’est avant tout une offre de services tout inclus unique qui contribue au succès des entreprises.

Laissez-nous vous proposer le forfait Infynia+ répondant à vos exigences

Vous aimeriez pouvoir profiter du support du groupe Infynia, mais n’êtes pas certain du forfait Infynia+ qui conviendrait le mieux à votre organisation? N’hésitez pas à contacter notre équipe.  Celle-ci analysera vos besoins et vous recommandera le forfait le mieux adapté pour vous.

Renseignez-vous également sur nos autres solutions et services développés avec l’apport de nos partenaires technologiques.

Les différents programmes Infynia+

Notre tarification est basée sur le niveau de service retenu, le nombre d’équipements et de sites couverts. Il est donc possible de choisir une offre de services qui correspond véritablement aux besoins de votre entreprise.

BASESTANDARDENTREPRISE
Accès au service d’urgence 24/7/365
Taux horaire escompté
Accès au portail client
Soutien technique à distance (Heures normales)
Soutien technique sur le site (Heures normales)
Priorisation des appels de service (SLA)
Accès à une ligne téléphonique prioritaire

Les plans d’entretien préventif Infynia+

Pour chacun des niveaux de couverture, il est également possible d’adhérer à un plan d’entretien préventif qui vous offre une tranquillité d’esprit supplémentaire

Notre offre de services Infynia+

Notre service d’urgence est disponible à tous nos clients Infynia+
(Service d’urgence disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par année).

Communiquez avec nous dès maintenant :